Wzmocnienie obecności na rynku brytyjskim: 

Formula Air Group przejmuje Dust Spares Ltd 

Formula Air Group podejmuje ważny krok w kierunku rozszerzenia swojej obecności w Wielkiej Brytanii poprzez przejęcie Dust Spares Ltd., dobrze ugruntowanej brytyjskiej firmy znanej z silnej platformy online, szybkich możliwości dostaw oraz wiedzy technicznej. Ten strategiczny krok wzmacnia długoterminowe zaangażowanie Formula Air na rynku brytyjskim. W ramach integracji Formula Air rozszerzy swoje operacje magazynowe w Wielkiej Brytanii oraz utworzy lokalne biuro obsługi klienta, co pozwoli na bardziej bezpośrednie wsparcie partnerów biznesowych. Rozwój ten poprawi lokalną dystrybucję, skróci czas realizacji zamówień i umożliwi szybsze opcje dostawy – w tym dostawę następnego dnia dla wybranych produktów – podnosząc poziom obsługi w regionie. 

Sprawdzony brytyjski lider sprzedaży online i obsługi klienta 

Założona 25 lat temu firma Dust Spares rozwinęła się z firmy instalacyjnej w bardzo efektywnego hurtowego dystrybutora komponentów do odciągu pyłu poprzez swoją zaawansowaną platformę internetową www.dustspares.co.uk, obsługując szeroką bazę klientów końcowych wszystkimi częściami zamiennymi potrzebnymi do instalacji systemów odciągu pyłu: 

  • Szybka i niezawodna dostawa 
  • Silna wiedza techniczna 
  • Wysoko oceniane doświadczenie klienta online 

Klienci mogą oczekiwać: 

  • Rozbudowy lokalnego magazynu w Wielkiej Brytanii, umożliwiającej bezpośrednią obsługę klientów z Kibworth 
  • Poprawy czasu realizacji i wydajności dostaw, w tym dostawy następnego dnia dla wybranych produktów wraz ze skalowaniem operacji 
  • Wzmocnionego lokalnego wsparcia produktowego i wiedzy technicznej dzięki połączonym kompetencjom obu zespołów 
  • Lokalnej obsługi klienta zapewniającej szybsze odpowiedzi i bardziej spersonalizowane wsparcie 

Zgodność strategiczna i kulturowa

Od samego początku obie firmy dostrzegły silną zgodność strategii i wartości. Skupienie Dust Spares na efektywności operacyjnej, niezawodności i szacunku – wobec współpracowników, społeczności i środowiska – odzwierciedla podstawowe zasady Formula Air. Te współdzielone fundamenty stanowią solidną platformę dla dalszego wzrostu na rynku brytyjskim.

Korzyści dla klientów Formula Air w Wielkiej Brytanii

Przejęcie wzmacnia zdolność Formula Air do wspierania klientów lokalnie i jeszcze skuteczniej. W nadchodzących miesiącach działania integracyjne będą koncentrować się na połączeniu wiedzy online Dust Spares z portfolio produktów i możliwościami operacyjnymi Formula Air.

Korzyści dla klientów Dust Spares

Klienci Dust Spares również skorzystają na przejęciu. Dołączając do Formula Air Group, Dust Spares będzie mogło znacząco rozszerzyć swój asortyment produktów poprzez integrację szerszego portfolio komponentów i rozwiązań Formula Air. Pozwoli to zaoferować bardziej kompleksową i konkurencyjną ofertę obecnej bazie klientów. 

Perspektywy

W pierwszym roku Formula Air skupi się na nauce z bardzo skutecznego modelu sklepu internetowego Dust Spares, wdrażaniu najlepszych praktyk w celu wzmocnienia platformy online Formula Air oraz analizie możliwości zastosowania tych cyfrowych usprawnień w innych krajach. Ta wspólna wiedza cyfrowa wesprze ambicję zapewnienia spójnego doświadczenia online w całej grupie. Grupa planuje również obsługiwać klientów Formula Air UK – w tym wykonawców i OEM – bezpośrednio z magazynu w Kibworth do 2027 roku. 

Z przyjemnością witamy Dust Spares w Formula Air Group” – powiedział CEO Jeroen Zweegers. „Ich silna obecność online, podejście skoncentrowane na kliencie oraz wiedza techniczna sprawiają, że doskonale wpisują się w naszą długoterminową strategię w Wielkiej Brytanii. 

Inne aktualności